Trong kinh doanh, khi phát hiện ra thấy vấn đề hoặc sai sót, việc đầu tiên các nhà quản lý cần làm là giữ bình tĩnh, phân tích nguyên nhân của vấn đề, chứ không phải là tức giận và trừng phạt nhân viên.
Uber, Whatsapp, Airbnb... là điển hình của những công ty khởi nghiệp thành công, từ điểm xuất phát là công ty nhỏ, ít vốn, thậm chí thua lỗ và đứng bên bờ vực phá sản.
Tony Robbins - tác giả, diễn giả kiêm, nhà huấn luyện doanh nghiệp nổi tiếng thế giới - luôn nhấn mạnh một điều: Bước nhảy vọt phi thường lúc nào cũng chỉ đến sau cơn tụt dốc không phanh.
Jim Hackett đã làm nên danh tiếng cho mình khi ông xoay chuyển tình thế tại Steelcase, đưa nhà sản xuất đồ nội thất văn phòng này trở thành một trong những công ty được khâm phục nhất nước Mỹ.
Là một nhà cầm quân kiệt xuất, Gia Cát Lượng có cách nhìn người, dùng người rất tinh thông. Theo ông, một người làm tướng tài phải "khi tĩnh lặng thì như một con cá dưới nước sâu, khi hành động thì nhanh như một con rái cá".
Là lãnh đạo, nhưng bạn cũng là con người bình thường như bao người khác, sẽ có những thứ mà bạn không biết hoặc không giỏi. Điều đó không quan trọng bằng việc bạn là một người “biết mình biết ta”, biết khi nào nên tiến và khi nào nên lùi.
...hầu hết chúng ta phải thừa nhận rằng lãnh đạo thực sự phải bao gồm khả năng thực hành những gì mà chính họ đã thuyết giảng, lấy ví dụ và truyền cảm hứng cho người khác.
Jack Ma hiểu sâu sắc triết lý: “Không có nhân viên kém, chỉ có lãnh đạo tồi!”. Giá trị do con người tạo nên, tài sản quý báu nhất của công ty chính là nhân tài.